|
Todos los sistemas que vendemos,
monitorean de forma local y por Internet, además graban las 24 horas
por detección de movimiento, de forma continua, por horario o como
lo prefiera.
1.
¿Para que me sirve un sistema de cámaras?
Para Monitorear en forma interna/local y
para ver por Internet su casa/negocio.
Para grabar eventos y revisarlos para
control o en caso de algún incidente.
-
Reducir
robo de empleados.
-
Mejorar
las relaciones con los clientes.
-
Ayuda a
detectar robos o asaltos.
-
Mejora
la productividad de los empleados.
-
Proteger activos y vidas.
-
Limita
responsabilidad contra seguros.
-
Impresión de un lugar seguro.
-
Control
de entrada y salidas de empleados.
-
Para
ver la operación del negocio o casa en vivo.
Las ventajas de un sistema de seguridad
son tantas que la inversión la recupera en poco tiempo.
2.
¿Quién utiliza cámaras de vigilancia?
Bancos, Tiendas de autoservicio, Edificios de oficinas, Gasolineras,
Plantas industriales, Comercializadoras, Parques de diversión,
Casinos, Industrias, Maquiladoras, Guarderías, Abarrotes, Farmacias,
Casas habitación, Escuelas, Hospitales, Control de Tráfico.
Debido a que han bajado de precios
los equipos, cada vez se usa más a nivel hogar, así que cualquier
persona preocupada por la seguridad de su familia y hogar es un
usuario potencial.
3.
¿Cómo lo puedo usar en mi casa?
Monitoreo
El uso más común es para ver quien toca el
timbre, sin necesidad de asomarse a la ventana o abrir la puerta.
La mayoría de nuestros clientes instalan
el equipo en la recámara principal, así por ejemplo, si escuchan un
ruido durante la noche, solo le cambian al canal A/V (la entrada
Audio/Video de la TV y q esta abajo del canal 2) y pueden ver lo que
sucede al momento.
Si se encuentran en la oficina o de viaje,
pueden checar que pasa en su hogar y a su familia.
Preventivo.
Los robos a casa habitación son de
oportunidad, los ladrones eligen las casas más desprotegidas y
evitan las que tienen sistemas de seguridad.
Correctivo
Debido a que los equipos están grabando
las 24 hrs., usted puede revisar lo que sucedió en su ausencia en
casa, muchos clientes nos han reportado que así pueden vigilar al
personal doméstico y ajeno que ingresa a su hogar.
4.
¿Cuántas cámaras puedo tener a la vez?
Usted puede tener un número ilimitado de
cámaras.
Normalmente se recomiendan 4 cámaras para una casa u oficina chica.
Para residencias más grandes y oficinas medianas el estándar es de 8
cámaras. Algunos negocios tienen hasta 16 cámaras.
Pero recuerde que a mayor número de cámaras la inversión tiene que
ser mayor.
5.
¿Dónde debo colocar las cámaras?
Esto depende del área que considere es
importante para usted.
En los hogares, lo común es colocarlo mirando hacia la
cochera/calle, la puerta de entrada, el patio trasero y la
cocina/sala.
Para negocios: estacionamiento, recepción, áreas de trabajo
(administración, taller) y almacén/bodega.
6.
¿Qué sistema debo usar?
Para hogar y pequeños negocios lo ideal
son las DVR (Digital Video Record = Video Grabadoras Digitales), ya
que se pueden monitorear en cualquier televisión.
Para negocios que deseen un sistema amigable y fácil de usar,
también es recomendable.
Para usuarios expertos en sistemas o empresas que requieren alta
calidad en grabación y gran número de cámaras, lo mejor es un
sistema basado en PC (requiere que la PC este prendida siempre para
funcionar).
Cuando quiere evitar usar cables, la opción son Cámaras IP
(inalámbricas). Para grabar requieren de compra de software y de
tener una PC siempre encendida, por lo que se eleva la inversión.
No obstante es una buena opción cuando se requiere calidad y hay
presupuesto o cuando se quieren poner pocas cámaras en muchos
lugares o sucursales.
7.
¿Puedo ver mis cámaras por Internet?
Si.
Para ello se requiere una conexión de Banda Ancha en donde estén las
cámaras, recomendamos Infinitum, ya que la mayoría del Internet por
Cable no lo permite.
Recuerde que para ver las cámaras no importa en que tipo de Internet
este, pero donde estén las cámaras sí.
Por ej. su oficina, donde estén las cámaras puede tener Infinitum y
usted estarlas viendo en su casa a través de Internet por Cable o
telefónico.
Para accesar a su equipo solo requiere ingresar una direccion de
Internet, que es el número que tiene asignado a su Infinitum.
Para saber que número tiene (direción Ip pública) puede accesar a
este link: http://www.adslayuda.com/ip.html
8.
¿Las cámaras graban?
A diferencias de las videocámaras las cámaras de seguridad no graban por
si solas, ya que solo monitorean y llevan la señal hasta un disco
duro, que puede estar en una DVR o una PC.
Para grabar requieren de un software que ya viene incluído en las
DVRs y los sistemas basados en PC (tarjetas Geovision). Para grabar
las cámaras IP requieren que se instale un software con un costo
adicional.
9.
¿Cuáles son las diferencias entre las cámaras?
La resolución: alta, media y baja.
A color y blanco/negro (debido a que la diferencia de precio es
baja, no suele usarse ya b/n, así como ya no se usan en televisores
convencionales).
Interiores y exteriores.
Normales, las que ven en dia/noche y las infra rojas, q ven en
completa obscuridad.
Las fijas, las que tienen movimiento y las que tienen zoom.
El ángulo de visión de la lente, puede ser fija (de 90° grados por
ej.) o varifocal (con ángulo de visión ajustable según la lente).
Visibles/agresivas, domos/discretas y ocultas.
Cámaras IP y Cámaras Análogas (de señal de video tradicional y que
se usan para las DVRs y las tarjetas Geovisión).
Alámbricas e Inalámbricas (por regla es mejor las primeras y solo se
usan la Inalámbricas o wifi cuando es imposible cablear o como
último recurso).
10.
¿Puedo escuchar y grabar audio?
Si, pero se requiere de invertir en equipo adicional como micrófonos, la
mayoría de los clientes no graba audio por ello.
Las cámaras que traen micrófono incluído solo alcanzan a escuchar ruido
ambiental y solo si la persona esta a 3 metros o menos de la cámara
se logra entender una conversación.
Además los anchos de banda que se manejan aún en México no permite
escuchar en forma continua el audio por Internet.
Para la telefonía IP y las Videoconferencia en donde el video y el audio
corren en tiempo real por Internet, se requiere otros equipos y
tecnología.
11.
¿Qué tan corrido veo el video?
Si lo ve de forma local, se ve en tiempo real.
Si lo ve por Internet, depende del equipo, pero sobre todo del ancho de
banda que tenga. Otras variables son el número de cámaras que tenga,
la calidad de imagen que pida por cámara, la hora en que se use
menos el Internet, la saturación de usuarios en su colonia, etc.
Aunque es posible ver las cámaras en tiempo real, ello requiere de mayor
inversión, como pagar más ancho de banda o tener enlaces dedicados.
Normalmente, con un Infinitum de 1Mb ($300 pesos mensuales), es
suficiente.
El promedio de monitoreo de las cámaras por Internet en México es de una
a 10 fotos por segundo, lo cual es suficiente para la mayoría de los
clientes.
De cualquier manera, a través de combinaciones en la configuración puede
lograr mayor continuidad en el movimiento, por ejemplo reduciendo la
calidad de la imagen y el tamaño de su monitoreo.
12.
¿Qué tan dificil es instalar y operar un sistema de
videovigilancia?
Hasta hace poco la videovigilancia estaba reservada para grandes
empresas, por su costo y sofisticación.
Hoy en día los sistemas se han vuelto más fáciles de usar e
instalar.
En Estados Unidos, debido a la cultura de hágalo usted mismo y lo
caro de la mano de obra, muchos usuarios residenciales prefieren
instalarlos por su cuenta.
En México, usted puede instalarlo o contratar los servicios de un
electricista.
En realidad, la instalación es fácil, solo requiere de un taladro,
escaleras, taquetes y tornillos.
En caso de cortar los eliminadores, hay que cuidar las polaridades.
Para la configuración solo hay que recurrir al manual que viene en
español o llamar a nuestros servicio de soporte.
SI
TIENE ALGUNA DUDA QUE NO VENGA EXPLICADA AQUÍ,
PUEDE
ENVIARNOS UN CORREO |
